Datenschutzerklärung

01 / VERANTWORTLICHER UND KONTAKT

Wer Ihre Daten verarbeitet

东莞市诚曦包装制品有限公司, unter der Marke Chengxi Packaging, betreibt diese Website und legt fest, wie Anfragedaten verwendet werden. Der für diese Website und unseren Produktkatalog angegebene englische Firmenname lautet Dongguan Chengyi Packaging Products Co., Ltd..

Eingetragene Anschrift laut Gewerbelizenz:
广东省东莞市樟木头镇樟罗第三工业区街3号1栋201室
Dongguan, Guangdong, China. Diese registrierte Adresse ist keine Aussage über Standort oder Größe der Produktionsanlagen.

Kontaktieren Sie uns zu Ihren Daten über WhatsApp: +86 133 4612 3362 ↗, oder über unsere Anfrageformular. Kennzeichnen Sie Ihr Anliegen als „Datenschutzanfrage“ und nennen Sie, sofern vorhanden, Ihre Anfragereferenz. Senden Sie bei einer ersten Anfrage keine Ausweisdokumente oder sensiblen personenbezogenen Daten.

Hier wird weder eine spezielle Datenschutz-E-Mail-Adresse noch eine lokale Datenschutzvertretung angegeben. Für Datenschutzanfragen können Sie den oben bestätigten geschäftlichen WhatsApp-Kontakt nutzen.

02 / INFORMATIONEN

Welche Daten wir erheben

• Von Ihnen eingegebene Daten: Ihr Name, eine E-Mail-Adresse und/oder WhatsApp-Nummer sowie Ihr Produktinteresse. Nachricht, Unternehmen, Menge, Maße, Material- und Veredelungswünsche, Zieltermin und Einsatzdetails für Magnetschachteln sind optional.
• Anfragedatensätze: eine eindeutige Referenz, Übermittlungszeit, Bestätigung der Verarbeitung, Marketingpräferenz und Zustellstatus unserer verbundenen Systeme. Eine Übermittlungskennung hilft, doppelte Datensätze bei Wiederholungsversuchen zu vermeiden.
• Optionale Zuordnung: mit Marketing-Einwilligung verfügbare Kampagnenparameter, Werbeklickkennungen, Landingpage-Pfad und verweisender Seitenpfad. Fehlende Quellenangaben erfinden wir nicht.
• Verbindungsinformationen: der Hostingdienst erhält Informationen zur Bereitstellung und Absicherung der Website, etwa IP-Adresse und Browserdaten. Der Anfrage-Endpunkt nutzt einen zeitlich begrenzten gehashten Verbindungswert, um wiederholte Versuche zu begrenzen.
• WhatsApp-Kommunikation: alle Entwürfe, die Sie öffnen, sowie Nachrichten, die Sie tatsächlich an unser Geschäftskonto senden.

Geben Sie geschäftliche Informationen an, die für das Projekt relevant sind. Übermitteln Sie keine Zahlungskartendaten, amtlichen Ausweisdaten, Gesundheitsdaten oder vertraulichen Inhalte, zu deren Weitergabe Sie nicht berechtigt sind.

03 / ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN

Warum wir sie verwenden

Wir verwenden Anfragedaten zur Prüfung von Spezifikationen, Beantwortung, Angebotserstellung, Organisation der weiteren Betreuung und Dokumentation. Technische Informationen nutzen wir außerdem zum Schutz des Formulars und zur Zustellung an unser Team.

Soweit die DSGVO, die britische DSGVO oder vergleichbare Regeln gelten, richtet sich die Rechtsgrundlage nach Beziehung und Zweck:

• Angefragte vorvertragliche Schritte oder Vertrag: soweit erforderlich, um eine von Ihnen persönlich gestellte Anfrage zu beantworten oder eine Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen.
• Berechtigte geschäftliche Interessen: soweit zulässig, zur Kommunikation mit Unternehmensvertretungen, Verwaltung von Anfragen und Missbrauchsverhinderung unter Berücksichtigung der Interessen und Rechte der betroffenen Person.
• Einwilligung: für optionale Marketing-Speicherung, Meta Pixel und zulässige serverseitige Übermittlung von Werbekonversionen. Dies ist getrennt von der Bestätigung der für eine Anfrage notwendigen Verarbeitung.
• Gesetzliche Pflichten: nur soweit ein anwendbares Gesetz bestimmte Aufzeichnungen oder Offenlegungen verlangt.

Wir verwenden ein Website-Lead-Ereignis nicht als Nachweis dafür, dass eine WhatsApp-Nachricht gesendet oder ein Verkauf abgeschlossen wurde. Diese Website trifft zu Ihrer Anfrage keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

04 / SPEICHERUNG UND IHRE WAHL

Cookies und Werbeentscheidungen

Sie können optionales Tracking ablehnen und das Formular trotzdem absenden. Über dieselbe Einstellungsschaltfläche können Sie die Einwilligung später widerrufen. Ihre Änderung wirkt auf zukünftiges Website-Tracking; bereits übermittelte Anfragen oder geteilte Daten werden nicht automatisch gelöscht.

05 / META-WERBUNG

Meta Pixel und Conversions API

Nach der Marketing-Einwilligung erfasst der Browser-Pixel Seitenbesuche, ausgewählte Produktansichten, Angebotsinteraktionen und erfolgreich gespeicherte Anfragen. Die serverseitige Conversions API sendet ein berechtigtes Lead-Ereignis erst nach Speicherung der Anfrage. Browser- und Server-Lead verwenden dieselbe Anfrage-Ereigniskennung zur Unterstützung der Deduplizierung.

Das Serverereignis kann Ihre angegebene E-Mail-Adresse und/oder internationale WhatsApp-Nummer in gehashter Form, Ereigniszeit und -kennung, Website-Ursprung und Seitenpfad, IP-Adresse, Browserinformationen und verfügbare Meta-Browser- oder Klickkennungen enthalten. Dieser Abgleich erfolgt nur mit Marketing-Einwilligung. Hashing dient dem Abgleich und macht die Daten nicht anonym.

Unser Serverereignis enthält weder Ihre Freitext-Projektbeschreibung noch den Firmennamen oder vollständige Angebotsdetails. Metas Browserdienst erhält nach seinen eigenen Bedingungen auch technische und Seiteninformationen. Platzieren Sie keine personenbezogenen Daten in Kampagnenlinks oder URLs. Siehe Datenschutzrichtlinie von Meta ↗.

Wenn eine neue Marketingentscheidung ausdrücklich die Messung der Anfragequalität umfasst, können wir ein separates QualifiedLead-Ereignis senden, sobald ein Teammitglied eine Anfrage erstmals als echt und für unser Angebot relevant bestätigt. Verwendet werden der tatsächliche Bewertungszeitpunkt, eine eigene Ereigniskennung sowie Ihre freiwillig angegebene E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer mit internationaler Vorwahl in gehashter Form. Projektbeschreibung, Nachverfolgungsnotizen und Ablehnungsgründe werden nicht übermittelt. Die Qualifizierung wird nicht als Kauf behandelt. Frühere Entscheidungen werden nicht automatisch auf diesen zusätzlichen Zweck ausgeweitet.

Bei Anfragen mit dieser neuen Einwilligung verknüpft ein zufälliges, sicheres HttpOnly-Browser-Cookie eine spätere Ablehnung des Trackings in diesem Browser mit Ihren gespeicherten Anfragen. Gespeichert wird nur ein Hashwert dieser zufälligen Kennung, um den Browser für höchstens 90 Tage wiederzuerkennen. Eine Ablehnung stoppt noch ausstehende Qualitätsübermittlungen für die zugehörigen Datensätze; bereits von Meta empfangene Ereignisse können damit nicht zurückgerufen werden. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, das Cookie löschen oder Ihre Einwilligung umfassender widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Anfragereferenz. Netzwerkfehler können den Widerruf über den Browser verzögern. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Bestätigung benötigen.

06 / DIENSTLEISTER UND ÜBERMITTLUNGEN

Wohin Daten gelangen

• Cloudflare: hostet und liefert die Website aus, verarbeitet das Formular und speichert die Anfrage in D1.
• Feishu: erhält Anfragedetails in der eingerichteten Kundentabelle und als Nachricht in der Geschäftsgruppe, damit das Team nachfassen kann. Nicht jedes in D1 gespeicherte Zuordnungsfeld erscheint in der Gruppenbenachrichtigung.
• Meta: erhält berechtigte Werbeereignisse, wenn Marketing-Tracking erlaubt ist.
• WhatsApp: verarbeitet einen Entwurf oder eine Unterhaltung, wenn Sie diesen Kanal wählen, wie unten beschrieben.
• Berechtigte Mitglieder unseres Geschäftsteams: greifen zur Bearbeitung auf die Anfrage und relevante Kommunikation zu. Soweit gesetzlich erforderlich, können wir Informationen offenlegen.

Diese Dienste und unser Team können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten, unter anderem in China und an weiteren Standorten der Anbieter. Anbieterspezifische Hostingstandorte, geltende Übermittlungsgarantien und gegebenenfalls erforderliche lokale Vertretungen müssen für jeden Zielmarkt noch bestätigt werden. Ohne Prüfung behaupten wir nicht, dass eine bestimmte Übermittlungsvereinbarung oder Zertifizierung besteht.

07 / WHATSAPP

Ein Entwurf unter Ihrer Kontrolle

Nach erfolgreicher Speicherung versucht das Formular, WhatsApp mit einem kurzen Entwurf zu öffnen. Er enthält Ihren Namen, das Produktinteresse und die angegebenen Kontaktdaten sowie gegebenenfalls Unternehmen und Nachricht. Optionale Spezifikationen, Werbekennungen und die interne Anfragereferenz werden nicht übernommen. Blockiert der Browser das Öffnen, können Sie über eine eindeutig beschriftete Schaltfläche fortfahren. Die Website versendet keine WhatsApp-Nachricht: Prüfen Sie den Entwurf und drücken Sie selbst auf Senden.

Beim Öffnen des Entwurfs wird dessen Text über den Ziellink an WhatsApp übergeben. Der Link enthält die im Entwurf enthaltenen Kontakt- und Projektangaben und kann von Ihrem Browser und WhatsApp verarbeitet oder gespeichert werden. Die Website übernimmt den Entwurf nicht in ihre eigene Adresse, Kampagnenparameter oder Werbeereignisse. Ein direkter Kontaktlink ohne Formularübermittlung öffnet das Geschäftskonto, ohne einen Anfragedatensatz anzulegen.

Die gespeicherte Anfrage bleibt unserem Team auch dann zugänglich, wenn Sie WhatsApp nicht öffnen oder die Nachricht nicht senden. WhatsApp verarbeitet Dienst- und Kontoinformationen gemäß seiner Datenschutzerklärung ↗.

08 / AUFBEWAHRUNG UND LÖSCHUNG

Wie lange Daten aufbewahrt werden

Die Website löscht Anfragedatensätze derzeit nicht automatisch. Ein fester geschäftlicher Aufbewahrungsplan ist noch zu bestätigen. D1-Datensätze, Feishu-Tabelleneinträge und Gruppenbenachrichtigungen können bestehen bleiben, bis ein berechtigtes Teammitglied sie entfernt oder ein Anbieter eigene Aufbewahrungsregeln anwendet. Eine 90-tägige Browser-Zuordnungsfrist bedeutet nicht, dass Ihre Anfrage gelöscht wird.

Sie können über den genannten Kontakt eine Überprüfung der Aufbewahrung oder Löschung beantragen. Anfragen erfordern manuelle Bearbeitung und Prüfung. Dabei sind laufende Anfragen, erforderliche Geschäfts- oder Rechtsunterlagen, Streitfälle und geltende Aufbewahrungspflichten zu berücksichtigen. Gründe, die eine gewünschte Löschung verhindern, erläutern wir.

Eine Anfrage sollte die betreffenden Kopien in D1, der Feishu-Tabelle und der Gruppenkommunikation umfassen. Das Löschen eines Datensatzes entfernt nicht automatisch alle Kopien. Für Sicherungen der Anbieter, Meta-Daten und Nachrichten bei Ihnen oder anderen Empfängern können eigene Regeln gelten. Eine sofortige Löschung aus Systemen außerhalb unserer Kontrolle können wir nicht zusagen. Diese Website bietet keine Löschfunktion zur Selbstbedienung.

09 / SICHERHEIT

Schutz Ihrer Anfrage

Die öffentliche Website verwendet HTTPS. Das Formular prüft Eingaben, speichert eine eindeutige Referenz und nutzt Kontrollen für Wiederholungsversuche und doppelte Zustellungen. Dienstzugangsdaten bleiben auf dem Server und sind nicht in WhatsApp-Entwürfen enthalten. Benachrichtigungen gehen an die eingerichteten Teamsysteme.

Keine Website, kein Gerät und kein Nachrichtendienst ist vollständig sicher. Beschränken Sie Ihre Angaben auf das für die geschäftliche Anfrage Erforderliche. Teamzugänge, Anbietereinstellungen und Aufbewahrungsverfahren müssen ebenfalls laufend verwaltet werden.

10 / IHRE ANLIEGEN

Informationen einsehen, berichtigen oder löschen

Je nach anwendbarem Recht können Sie Rechte auf Auskunft und Datenkopie, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung, Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen, Datenübertragbarkeit oder Widerruf Ihrer Einwilligung haben. Einige Rechte hängen von Zweck und Rechtsgrundlage ab; Ausnahmen können gelten.

Senden Sie eine „Datenschutzanfrage“ über WhatsApp +86 133 4612 3362 ↗ oder die Anfrageformular. Nennen Sie Ihre Anfragereferenz und beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz. Wir können angemessene Informationen benötigen, um zu prüfen, ob der Datensatz Ihnen gehört. Anfragen werden manuell geprüft; wir versprechen weder ein automatisches Ergebnis noch eine einheitliche Antwortfrist. Geltende gesetzliche Fristen bleiben maßgeblich.

Soweit dieses Recht besteht, können Sie sich auch an die für Ihren Standort zuständige Datenschutzbehörde wenden. Die Ablehnung optionalen Marketing-Trackings oder eine Datenschutzanfrage hindert Sie nicht daran, ein Projekt bei uns anzufragen.

11 / AKTUALISIERUNGEN UND GELTUNGSBEREICH

Diese Erklärung aktuell halten

Diese Erklärung beschreibt Website und Anfrageablauf zum angegebenen Datum. Bei Änderungen am Text oder relevanten Verarbeitungen aktualisieren wir das Datum. Neue optionale Werbenutzungen sollten vor Einholung der Einwilligung erläutert werden.

Weitere rechtliche Prüfung: der feste Aufbewahrungsplan für Anfragen, rechtliche Anforderungen der Zielmärkte und Regelungen für internationale Übermittlungen sind noch zu bestätigen. Diese Erklärung ist keine Zusage zur Einhaltung der Gesetze aller Länder.